AI Sales Training

AI for Sales & B2B Vertrieb

AI für Recherche, Gesprächsvorbereitung, Follow-ups und CRM-Prozesse verantwortbar nutzen.

Vernetzte Kontakte, Gesprächssymbole und Wachstumskurve für AI-gestützten B2B-Vertrieb
BAIS AcademyAI im Sales- und CRM-Prozess
ZIELGRUPPE

Für wen das Programm gedacht ist.

Inhalte und Praxisfälle werden an Rolle, Kompetenzstand, Branche und vorhandene Unternehmensregeln angepasst.

ROLLE 1

B2B-Vertrieb

Accounts strukturiert vorbereiten, Gesprächshypothesen entwickeln und Ergebnisse vor Kundennutzung prüfen.

ROLLE 2

Sales Leadership

Qualitätsregeln, erlaubte Datenquellen, KPIs und verantwortbare Automationsgrenzen für das Team definieren.

ROLLE 3

Business Development

Märkte und Zielsegmente quellenbasiert analysieren, ohne unbelegte Aussagen als Fakten zu übernehmen.

ROLLE 4

CRM-Verantwortliche

Datenflüsse, Dubletten, Einwilligungen, Rollenrechte und Human Review in AI-gestützten Prozessen absichern.

LERNZIELE

Was Teilnehmende danach können.

Die Lernziele sind beobachtbar formuliert und werden durch Übungen, Reflexion oder praktische Arbeitsartefakte unterstützt.

VERSTEHEN

Accounts effizient recherchieren

Quellenbasiertes Account Briefing mit Fakten, offenen Annahmen und überprüfbaren Gesprächshypothesen erstellen.

ANWENDEN

Value Messaging verbessern

Nutzenargumente auf Rolle und Bedarf zuschneiden, ohne Produktleistung oder Kundensituation zu erfinden.

PRÜFEN

Follow-ups strukturieren

Gesprächsnotizen in klare nächste Schritte, Verantwortlichkeiten und einen prüfbaren Follow-up-Entwurf überführen.

ÜBERTRAGEN

AI sauber in CRM-Prozesse integrieren

Automationsschritte nach Datenbedarf, Freigabe, Fehlerpfad und menschlicher Verantwortung gestalten.

CURRICULUM

Module und Inhalte.

Die genaue Tiefe wird modular festgelegt. So bleibt das Programm kompakt, ohne technische oder organisatorische Kernpunkte auszulassen.

MODUL 1

Research und Quellenprüfung

Suchstrategie, Quellenhierarchie, Aktualität, Faktenprüfung und Kennzeichnung unbelegter Annahmen.

MODUL 2

Account Preparation

Stakeholder, Geschäftsmodell, Signale, Hypothesen, Fragen und Risiken in einem standardisierten Briefing.

MODUL 3

Value Proposition und Einwände

Problem-Nutzen-Bezug, differenzierte Botschaften und sachliche Einwandbehandlung ohne Manipulation.

MODUL 4

Gesprächsnotizen und Follow-ups

Strukturierte Extraktion, Aufgaben, Termine, offene Punkte und Tonalitätsprüfung durch den verantwortlichen Menschen.

MODUL 5

CRM-Daten und Automatisierung

Feldmapping, Datenqualität, Trigger, Freigaben, Fehlerbehandlung und nachvollziehbare Aktualisierung.

MODUL 6

Qualität, Datenschutz und Review

Datenminimierung, Zweckbindung, Richtigkeit, Freigabe und dokumentierte Stichproben.

INTERAKTIVE SALES JOURNEY

Von Recherche bis CRM – mit Kontrollpunkten.

Jede Pipeline-Stufe zeigt den sinnvollen AI-Beitrag und das erforderliche Arbeitsergebnis.

PIPELINE LAB

Research

Quellen prüfen, Fakten von Hypothesen trennen und keine Kundendaten erfinden.

OUTPUT: ACCOUNT BRIEF
PRAXISFÄLLE & GRENZEN

Trainieren, was im Alltag entscheidet.

Jeder Fall endet mit einer prüfbaren Entscheidung, einem Qualitätskriterium und einem klaren menschlichen Verantwortungsübergang.

FALL 1

Account Briefing vor einem Erstgespräch

Ausgangslage analysieren, zulässigen AI-Einsatz bestimmen, Ergebnis prüfen und Entscheidung nachvollziehbar dokumentieren.

FALL 2

Personalisierter Follow-up aus geprüften Notizen

Ausgangslage analysieren, zulässigen AI-Einsatz bestimmen, Ergebnis prüfen und Entscheidung nachvollziehbar dokumentieren.

FALL 3

CRM-Datenpflege mit Freigabeschritt

Ausgangslage analysieren, zulässigen AI-Einsatz bestimmen, Ergebnis prüfen und Entscheidung nachvollziehbar dokumentieren.

FALL 4

Halluzinierte Kundeninformationen erkennen

Ausgangslage analysieren, zulässigen AI-Einsatz bestimmen, Ergebnis prüfen und Entscheidung nachvollziehbar dokumentieren.

PRAXIS & TRANSFER

Ergebnisse, die weiterverwendet werden.

  • Account-Briefing-Template
  • Prompt-Set für Sales
  • Workflow-Backlog

Format passend zum Bedarf

Als Impuls, Workshop, Bootcamp oder modularer Lernpfad – remote, vor Ort oder hybrid. Umfang und Übungsanteil werden nach Zielgruppe und gewünschtem Transfer festgelegt.

Teilnahme-, Abschluss- oder Assessmentnachweise dokumentieren transparent Lernziele und Umfang. Sie sind kein staatlicher Abschluss, keine behördliche Zertifizierung und keine automatische Bestätigung regulatorischer Compliance.

ACADEMY ANFRAGE

AI for Sales & B2B Vertrieb für Ihr Team einordnen.

Zielgruppe, Ausgangslage und gewünschtes Arbeitsergebnis gemeinsam klären.

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